Retention & CRM Webinar: fidelizzazione dei giocatori

<p>Webinar online sul lavoro con la base giocatori, rivolto ai responsabili CRM, agli analisti e ai team di marketing degli operatori. Il formato prevede un intervento seguito da una sessione di domande.</p><h2>Di cosa si parla</h2><p>Si ripercorre il ciclo di vita del giocatore: come si segmenta la base, in che cosa differiscono gli scenari per gli utenti nuovi e per quelli che tornano, quali metriche si usano al posto dei conteggi di attività una tantum. Si esamina inoltre l'effetto delle meccaniche di bonus sulla fidelizzazione e il motivo per cui i requisiti di puntata vanno calcolati insieme al costo di acquisizione.</p><ul><li>segmentazione della base e comunicazioni a trigger;</li><li>metriche di retention e analisi per coorti;</li><li>bonus, wagering requirement e relativo costo;</li><li>canali di contatto e frequenza delle comunicazioni.</li></ul><p>I materiali del webinar restano disponibili ai partecipanti dopo la diretta.</p>